1. Quem somos e o que é o Tijolim
O Tijolim é uma plataforma na internet para escritórios de arquitetura acompanharem obras de reforma e interiores: orçamento, pagamentos, relatórios de visita e um portal para o cliente da obra acompanhar o andamento. Ele é oferecido pela Code Sentrix Tecnologia Ltda., CNPJ 65.703.232/0001-51, com sede em Rua Aureo Norberto da Silva, 300, Alphaville, Ribeirão Preto/SP, CEP 14039-033 ("nós").
Ao criar uma conta ou usar o Tijolim, você aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Se você está criando a conta em nome de um escritório, declara que pode fazer isso por ele.
2. Quem usa o Tijolim
Há dois tipos de acesso, com regras diferentes:
- Escritório: o arquiteto ou arquiteta (e a equipe dele) que cria a conta, cadastra obras, orçamentos, pagamentos e relatórios, e convida clientes. O escritório é o responsável pelo que coloca na plataforma.
- Cliente da obra: a pessoa dona da obra, convidada pelo escritório. Ela vê o andamento, os números e os relatórios da própria obra, e pode registrar pagamentos que fez. Não edita o escopo nem vê outras obras.
O acesso é por link ou código enviado ao seu e-mail, sem senha. Os dois valem uma vez e por pouco tempo. Você é responsável por manter o acesso ao seu e-mail e por não repassar links ou códigos de entrada a outras pessoas. Se achar que alguém usou a sua conta, avise em contato@tijolim.com.br.
O Tijolim é para uso profissional por pessoas maiores de 18 anos.
3. Planos, preços e pagamento
O plano gratuito permite criar uma obra, com todos os recursos, sem prazo para acabar. Excluir ou concluir essa obra não libera a criação de outra. Para mais obras, existem planos pagos, cobrados por mês ou por ano, com limite de obras ativas. Os planos e preços vigentes estão em tijolim.com.br e podem mudar; uma mudança de preço só vale para você a partir da próxima renovação, e avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência.
Quando um plano pago vence e não é renovado, nada é apagado nem trancado: você continua vendo e editando as obras que já tem e enviando relatórios. Só não cria obras novas até renovar.
Você pode cancelar quando quiser, sem multa. O valor do período já pago não é devolvido, exceto no direito de arrependimento: se você contratar um plano pago e desistir em até 7 dias, devolvemos o valor integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
4. Os dados das obras são seus
Tudo o que o escritório coloca no Tijolim (orçamentos, pagamentos, relatórios, fotos, documentos e dados dos clientes) pertence ao escritório. Nós não usamos esses dados para nada além de operar o serviço para você, não os vendemos e não os mostramos a outros escritórios. Cada escritório é isolado dos demais, e cada cliente só enxerga a obra à qual foi vinculado.
Você pode exportar o orçamento e os pagamentos de cada obra a qualquer momento, em CSV, de dentro da plataforma. Se encerrar a conta, guardamos os dados por 90 dias para você exportar, e depois apagamos.
Sobre os dados dos seus clientes. Quando o escritório cadastra um cliente (nome, e-mail, endereço da obra, pagamentos), quem decide tratar esses dados é o escritório. Nós só os guardamos e processamos por conta dele. Ao cadastrar um cliente, o escritório declara que tem base legal para isso, normalmente o contrato de prestação de serviço com esse cliente, e que respondeu a ele sobre o uso dos dados. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
5. O que não pode
- Usar o Tijolim para algo ilegal ou para enganar alguém.
- Cadastrar dados de pessoas sem ter o direito de fazer isso.
- Tentar acessar obras ou escritórios que não são seus, ou testar a segurança da plataforma sem a nossa autorização por escrito.
- Copiar, revender ou oferecer o Tijolim como se fosse seu.
- Enviar arquivos com vírus ou conteúdo que viole direitos de terceiros.
- Criar várias contas gratuitas para contornar o limite de uma obra.
Se isso acontecer, podemos suspender ou encerrar a conta, avisando por e-mail.
6. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para o Tijolim estar sempre no ar, mas não garantimos que ele nunca fique indisponível: manutenções, falhas de fornecedores e imprevistos acontecem. Fazemos cópias de segurança dos dados todos os dias.
O Tijolim organiza informações que o escritório e o cliente inserem. Ele não substitui a conferência profissional: os números, os prazos e os relatórios são de responsabilidade de quem os lançou, e o Tijolim não presta serviço de engenharia, contabilidade ou consultoria financeira.
Na medida em que a lei permite, a nossa responsabilidade por qualquer prejuízo ligado ao uso do Tijolim fica limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao fato. Isso não afasta direitos que a lei garante ao consumidor.
7. Encerramento
Por você: a qualquer momento, pedindo em contato@tijolim.com.br. Exporte antes o que quiser guardar; depois do encerramento, os dados ficam disponíveis por 90 dias e então são apagados.
Por nós: podemos encerrar uma conta por violação destes Termos, com aviso por e-mail, ou se decidirmos descontinuar o serviço, com pelo menos 60 dias de antecedência e o mesmo prazo de 90 dias para exportação.
8. Mudanças nestes Termos
Quando mudarmos algo relevante, avisamos por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o Tijolim depois disso significa aceitar a nova versão. A data da versão vigente aparece no topo desta página.
9. Lei e foro
Estes Termos seguem a lei brasileira. Para qualquer disputa, fica eleito o foro da comarca de Ribeirão Preto/SP. Se você for consumidor, pode escolher o foro do seu domicílio, como a lei garante.
10. Contato
Dúvida sobre estes Termos: contato@tijolim.com.br.